广东消防：致敬“她”力量！潮州支队“蓝姐姐”宣教队荣获“全国巾帼文明岗”称号

　　在潮州市的大街小巷、乡村社区，都有我们“蓝姐姐”宣教队的身影。我们是一支成立于2020年的女性队伍，现有55名成员，包含2名女干部、6名事业编制人员和47名消防文员，肩负着社会化消防宣传教育与志愿服务的重任。成立四年来，我们已累计培训企业单位8897家，为上万户家庭送上消防安全宣传礼包，宣传活动足迹覆盖1300多个村、社区。一路前行，收获了无数感动与成长。今天，我们想和大家聊聊“蓝姐姐”宣教队背后的故事。

　　一、成立之初，心怀使命勇踏征程

　　2020年，当“蓝姐姐”宣教队组建的消息传来，我们都满心期待，毫不犹豫地加入了这个集体。那时的我们，虽然来自不同的岗位，有着不同的背景，但都肩负着同一个使命——让消防安全知识走进千家万户，守护潮州这座城市的安宁。

　　成立之初，我们面临着诸多挑战。消防宣传工作看似简单，实则需要深厚的专业知识和丰富的沟通技巧。为了尽快提升自己，我们开启了艰苦的学习之旅。白天，我们跟着经验丰富的消防员学习消防法规、火灾预防和扑救知识；晚上，大家聚在一起，交流学习心得，模拟各种宣传场景，练习如何把复杂的知识用通俗易懂的语言表达出来。那段日子虽然辛苦，但每个人都充满了斗志，因为我们深知，我们即将踏上的是一条守护生命的道路。

　　二、深入群众，传递知识收获感动

　　还记得第一次走进社区做宣传时，我们的心里既紧张又期待。我们在社区广场摆好宣传摊位，准备了各种宣传资料和小礼品。起初，居民们只是远远地观望，鲜有人主动上前。带队干部立马做好示范，走向一位路过的阿姨，脸上洋溢着亲切的笑容，热情地打招呼：“阿姨，您好呀！了解一下消防安全知识吧，能保障咱们家里的安全呢。” 阿姨有些疑惑地看着，她紧接着递上一份宣传手册，耐心地讲解起来。慢慢地，阿姨的眼神从疑惑变成了专注，还不时提出一些问题。那一刻感觉我们的努力开始有了回应。

　　在学校里，我们的“消防在线课堂”总是充满欢声笑语。孩子们那一双双明亮的眼睛，充满了好奇与崇敬。有一次，在给孩子们讲火灾逃生的方法，讲到要用湿毛巾捂住口鼻时，一个小男孩高高举起手，大声说：“老师，我知道！这样可以防止烟雾进到鼻子里。”看着他自信的模样，我们忍不住给他竖起大拇指。这些孩子们就像一张张白纸，我们的宣传就是在他们心中描绘安全的画卷，让他们从小就树立起消防安全意识。

　　在农村，宣传工作则面临着更大的挑战。很多村民对消防知识了解甚少，而且一些老年人听不懂普通话。为了让他们能接受消防知识，我们改用潮汕话用最通俗易懂的方式进行讲解。有一次，我去一位老奶奶家宣传，她不理解为什么不能在灶膛边堆放柴草。我用潮汕话耐心地给她解释：“阿婆，灶膛里火很旺，柴草放在旁边很容易着火，火烧起来可就麻烦啦！隔壁村就有因为这个着火烧了房子的。”老奶奶听后，恍然大悟，连连点头说：“原来是这样，我以后可不敢乱放了。”那一刻，我们真切地感受到，只要我们用心去做，再困难的工作也能取得成效。

　　三、女性力量，温柔外表下的专业与坚韧

　　作为一支女性队伍，我们在消防宣传工作中有着独特的优势。我们的温柔和细腻，让群众更容易接受我们。用潮汕方言与大家交流时，那种亲切感能瞬间拉近彼此的距离。

　　在组织宣传活动方面，我们的细心更是发挥得淋漓尽致。每次活动前，我们都会精心策划。从宣传资料的设计到活动流程的安排，每一个细节都反复斟酌。给小朋友的宣传手册，我们会选择色彩鲜艳、带有卡通图案的；给老年人的，则是字号大、图文并茂的。

　　在一次社区消防演练活动中，我们提前考虑到了各种情况。模拟火灾场景的布置、疏散路线的规划、灭火演示的步骤，我们都安排得井井有条。考虑到老年人和儿童行动不便，我们还专门安排了引导人员，确保活动安全、有序地进行。活动结束后，一位大爷叫住了我们说：“你们这些姑娘想得真周到，这次演练让我学到了很多，以后遇到火灾我就知道该怎么办了。” 听到这样的话，所有的辛苦都烟消云散了。

　　我们还会结合潮州当地的文化习俗开展宣传。潮州民俗活动多，祭祀用火频繁。每到春节、清明节等节日，我们就会深入社区、农村，提醒大家注意用火安全。清明节时，我们在公墓、陵园等地，向祭扫的市民宣传文明祭祀的重要性，倡导文明祭祀，减少火灾隐患。

　　四、“拉家常式宣教”，搭建温暖沟通桥梁

　　“拉家常式宣教”是我们队的一大特色，也是我们传递知识的温暖纽带，这种方式让消防知识在轻松的氛围中传递给大家。

　　有一次，我们去一位独居老奶奶家做宣传。刚进门时，老奶奶有些紧张，眼神里透露出一丝防备。我们没有立刻开始讲消防知识，而是先和她聊起了家常。我关心地问：“奶奶，您身体还好吧？孩子们都经常回来看您吗？”老奶奶慢慢放松了警惕，和我们分享起她的生活点滴。慢慢地，她的脸上露出了笑容。这时，我们顺势说起了用火用电安全知识，耐心地告诉她：“奶奶，做饭的时候可不能离开厨房哦，要是锅里着火了，人不在就危险啦。电器不用的时候，要拔掉插头，这样能省电还安全。” 还讲了一个因为出门忘关电暖器引发火灾的真实案例，老奶奶听得聚精会神，最后说：“姑娘，多亏你提醒，我以后一定注意。”那一刻，我们深刻地体会到，这种拉家常的方式不仅能传递知识，还能温暖人心，拉近我们与群众的距离。

　　社区的居民议事厅，是“消防热议”活动的主阵地，大家围坐在一起，氛围轻松融洽，像唠家常一样分享着消防安全经验。一位阿姨主动谈起家里的燃气安全问题。我们详细地教她如何检查燃气胶管是否老化：“阿姨，您看这个胶管，如果上面有裂纹或者变软了，就得赶紧换啦。还有，检查燃气泄漏的时候，可以用肥皂水涂在接口处，要是有气泡冒出来，就说明漏气了。” 阿姨学得特别认真，还说要把这些知识分享给邻居们。还有位大妈心有余悸地讲述自己差点因忘关电熨斗而引发火灾的经历，我们听了之后，也给她分享了一些避免类似情况发生的小窍门。通过这样的交流，我们不仅传授了知识，还能增进邻里之间的感情。

　　五、守护特殊群体，用爱编织安全之网

　　老人、儿童、孕妇等特殊群体，是我们重点关注的对象。对于老年人，我们想尽办法让他们更容易记住消防知识。我们把复杂的消防知识编成顺口溜，像“用火之后要关好，电器用完拔掉销”，朗朗上口，老人们很容易就记住了。我们还会定期上门，帮他们检查电器、燃气设备，排查安全隐患。有一位大爷，家里的电线老化严重，我们发现后，及时联系专业人员进行更换。大爷感激不已，打趣地说：“你们比我的亲闺女还贴心！”听得我们心里是暖暖的。

　　对于小朋友，我们设计了许多有趣的小游戏。消防知识拼图、模拟拨打119火警电话比赛等，深受孩子们喜爱。在一次学校的活动中，孩子们玩得不亦乐乎。一个小女孩在玩完拼图后，开心地说：“我知道了，发生火灾要找安全出口！”看到孩子们在游戏中轻松地记住了消防知识，我们感到无比欣慰。

　　对于孕妇，考虑到她们行动不便，我们主动上门服务。宣传时，重点讲解家里如何预防火灾，比如不要使用大功率电器、保持通道畅通等。我们还会给她们发放宣传资料，方便她们随时查看。有一位孕妇准妈妈，对我们的到来特别感动，她说：“你们想得太周到了，有了这些知识，我在家也更安心了。”

　　六、收获成长，在奉献中实现自我价值

　　在“蓝姐姐”宣教队的这几年，我们个人专业能力和综合素质方面都有了很大的提升。现在，不仅各类消防法规、火灾预防和扑救知识了如指掌，还学会了如何排查消防隐患和指导整改。在综合素质方面，沟通能力得到了极大的锻炼。无论是和老人、孩子，还是和企业负责人交流，都能游刃有余；组织能力也有了很大提高，从策划一场小型宣传活动到协调大型消防演练，都能安排得井井有条。遇到突发情况时，也能冷静应对，随机应变。

　　这份工作，还深刻地影响了我们价值观和生活态度。我们更加深刻地认识到自己工作的意义，明白了自己的付出能守护大家的生命财产安全。而且，我们对生活中的消防安全也变得格外敏感，看到消防隐患就会忍不住提醒他人，还经常给家人朋友普及消防知识。

　　七、展望未来，砥砺前行再谱新篇

　　“蓝姐姐”宣教队成立以来，我们取得了不少成绩，荣获了多个荣誉称号，像2021年度潮州市“巾帼文明岗”、2023 年 “三八红旗集体” 及潮州市三八红旗工作室、2024年度广东省“巾帼文明岗”和2025年“全国巾帼文明岗”等。但我们不会满足于此，未来，我们将不断扩大宣传影响力，吸引更多消防志愿者加入“五进”活动。在学雷锋志愿服务月、防灾减灾日、科技活动周、全国科普日、消防宣传月等重要时刻，积极联合志愿者为孤寡老人、留守儿童等特殊群体提供消防安全教育，形成“火焰蓝 + 志愿红”的独特风景线。

　　我们深知，消防宣传服务工作只有起点、没有终点。我们将持之以恒地开展消防宣传教育活动，为提升全民消防安全素质、打造消防安全宣传“全民模式”持续输出暖心服务力量。我相信，只要我们携手共进，一定能用“她力量”守护好人民群众的生命财产安全，让“火焰蓝”绽放出更加绚烂的光彩！